如果一夕之间，大部分员工都辞职了，该怎么办？

听起来，发生这种情况的可能性很低，却在一家银行的海外分行真实上演。这处仅有九位员工的银行海外分行，每个人都必须「校长兼敲钟」，还有语言文化差异要克服，工作压力可想而知。一天，有五位员工突然集体递出辞呈，辞职不干了。人手顿时少一半，令分行经理几乎「抓狂」。

这种罕见的集体辞职情况，发生在一年多前某家本国银行设在欧洲的海外分行，幸好这处海外分行不办理一般客户的存、提款等业务，否则后果不堪设想。知情的银行同业表示，那段时间这家银行非常头痛，足足折腾了四、五个月才把人全部补齐。

被调到海外工作，对多数人来说，都称得上是人生经历重大转折。国内银行的海外分支机构一共有178家，且多是「孤军深入」，存有文化差异，如何选择与轮调合适的员工到海外分行，一直是令银行感到头痛的问题。

之前国内许多银行采用「秘密征派制度」，并不公开征求或让员工自己表达意愿，而是内定人选后，直接发公文给当事者。银行员工表示，那纸公文好比「白色炸弹」，打开才知道自己即将被派到某个国家，每每带来极大震撼。

国内最大外汇银行中国商银的海外分支众多，约有20个海外分行，对于海外轮调员工的管理方式十分有心得。中国商银表示，秘密征派太不人性化，中国商银早已改采用直接征才的方式，开出明确的条件和任期，员工可以依照自己的兴趣和生涯规划来自由选择。也有的员工特别想让小孩在异国环境中增广视野，于是自告奋勇的携家带眷赴海外，创造出自己一片天地。

据了解，能到海外分行的皆是银行的「精兵」，如中国商银开出的条件便包括具备优异的外语能力 (听、说、写)、具领导能力及国际观、求知欲望强，且对异国文化的容忍度很高，还必须精通多项业务，还要有不错的计算机、IT能力。中国商银表示，如此才能胜任艰苦的外派工作，且可以进一步有效管理当地雇用的同仁。

轮调到国外去，可不是玩玩就可回来的轻松差事，因为在海外分支人力精简的情况下，总需一人身兼数职，如果刚好置身纽约或荷兰等国，在这些重要的海外美元、欧元等外汇调度中心，每天处理庞大的汇款金流，一丝也马虎不得。还有的设计成全功能分行，少少人力处理众多事务，曾担任海外分行经理的银行主管回忆起以往，直叹「那不是人过的日子」。

一旦被派任，苦日子通常必须持续至少三年。中国商银表示，如果任期太短、轮调太快，业务难以稳定，但是如果长久待在国外，又可能与国内的金融情况脱节，两相权衡下，设计轮调的时限为最短三年，最长六年。

尽管外派对个人和家庭产生很大的不确定性，但有的行员乐在其中，认为可以结交很多异国朋友，往后去世界各地，都有朋友可以找，也有助小孩子从小就学英文，开阔见识。